Norabahis hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bu durumun sorumluluğunun tamamen üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum. Google araması üzerinden ulaştığım bir sahte Norabahis sitesine yönlendirildim. Bu sahte sitede, gerçek Norabahis hesabımda bulunan kullanıcı adı ve şifremle giriş yaptığımda, gerçek hesabımdaki bakiyenin birebir kopyalandığını gördüm. Yani sahte site, benim Norabahis’teki kullanıcı adımı, şifremi ve hesap bakiyemi klonlamış durumdaydı.
Şu an için gerçek Norabahis hesabımda somut bir para kaybı veya işlem görünmese de, bilgilerimin bu şekilde birebir sahte bir sitede bulunuyor olması, sistemsel bir sızıntı veya güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor. Normal şartlarda, üçüncü kişilerin benim kullanıcı adım, şifrem ve hatta hesabımdaki güncel bakiye bilgime Norabahis’in bilgisi olmadan ulaşabilmesi mantıklı görünmüyor.
Bu durumu Norabahis canlı desteğine ilettiğimde, “bizim bir şey yok, sizin sorumluluğunuzda” şeklinde bir cevap aldım. Ancak kullanıcı bilgilerim ve bakiyemin bu şekilde klonlanması, basitçe kullanıcı hatası denilerek geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir konudur. Hem kendi güvenliğim hem de diğer kullanıcıların güvenliği açısından, bu sahte sitelerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sistemlerde olası bir veri sızıntısı veya güvenlik açığı olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili ek bir güvenlik önlemi alınmasını, olası risklere karşı hesabımın dikkatle takip edilmesini ve bu süreçte yaşayabileceğim herhangi bir maddi kayıpta sorumluluğun kullanıcıya yüklenmeden çözüm üretilmesini istiyorum.