İzinsiz 5.000 TL Bahis Açılması Ve Müşteri Desteğinin Saygısızlığı

Norabahis sitesinde amatic oyunlarını oynarken hesabımda 30.000 TL bakiyem vardı. Ben oyun oynadığım sırada, bilgim ve onayım olmadan Sweet Bonanza oyununda 5.000 TL’lik bahisler açılarak bakiyem çok kısa sürede sıfırlandı. İşlemler yaklaşık saat 01.00 civarında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez canlı destekle görüştüm. Canlı destekteki kişiler bu işlemleri kendilerinin yaptığını söyleyip "Biz yaptık, ne yapacaksınız" tarzında son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdiler ve ardından beni engellediler. Ne bir inceleme yaptılar ne de mağduriyetimi gidermek için herhangi bir adım attılar.

Ben kendi isteğim dışında, site yetkililerinin müdahalesiyle bakiyemin eritildiğini düşünüyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını, hesabımdaki haksız harcanan tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için kimsenin bu siteye para yatırmamasını, site hakkında da gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.