Noox Home'da 200.000 TL'lik Ödeme Sonrası Teslimatsızlık Ve Tehditler

Noox Home adlı firmadan yaklaşık 8 ay önce yaptığımız mobilya alışverişi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mart ayında firmaya 200.000 TL ödeme yaptık, bize ürünlerin 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen ne satın aldığımız mobilyalar teslim edildi ne de ödediğimiz ücret tarafımıza iade edildi.

Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçmemize rağmen sorunumuz çözüme kavuşturulmadı. Son görüşmelerimizde ise firma yetkililerinin tarafımıza yönelik tehdit olarak değerlendirdiğimiz ifadeler kullandığına şahit olduk. Yaşadığımız bu süreç hem maddi hem manevi olarak bizi yıpratmış durumda.

Ödediğimiz 200.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte maruz kaldığımız tehdit içeren söylemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.