to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Saat İçin İade Reddi Ve 250 TL Kargo Ücreti Talebi
Instagram’da faaliyet gösteren No362clo adlı firmadan 28 Temmuz tarihinde bir adet saat satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında saatin oldukça küçük olduğunu, bileğimi sarmadığını ve kullanamayacağımı gördüm.
Bugün firmaya Instagram DM üzerinden ulaşıp iade talebinde bulunduğumda, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını ve değişim için de 250 TL kargo ücreti talep ettiklerini öğrendim. Ürün bana uymadığı ve hiç kullanılamaz durumda olduğu halde iade hakkımın tamamen reddedilmesi ve ekstra kargo ücreti çıkarılması beni mağdur etti.
Ürünün bedelinin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
