to read complaints and reviews, or file yours.Yazı Tipi Değişikliği İçin Ek Ücret Ve Keyfi Sipariş İptali
No21print sayfasından bugün kızımın doğum günü için flama siparişi verdim. Dijital olarak tasarım görselini ilettiler, sadece içindeki tek bir kelimenin yazı tipinin değiştirilmesini rica ettim. Bunun üzerine benden ek ücret talep ettiler. İstenen şey, bilgisayarda birkaç saniyede yapılabilecek basit bir yazı tipi değişikliği olmasına rağmen ekstra ücret istemeleri kendimi müşteriden çok kolay para kazanılacak biri gibi hissettirdi.
Daha önce farklı yerlerde kızım için isimli, yazılı birçok ürün bastırdım ve hepsi talep ettiğim düzenlemeleri sorun çıkarmadan yaptılar. Burada ise ücret talebine itiraz edince bu kez sanki haklılarmış gibi davranıp siparişimi tamamen iptal ettiler. Ürünün kızımın doğum gününe yetişmesi gerekiyordu ve haberim, onayım olmadan kafalarına göre iptal etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı.
Hem iletişim tarzı hem de bu şekilde keyfi iptal nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
