to read complaints and reviews, or file yours.12 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
04.11.2025 tarihinde Nissan Qashqai aracımı far kırığı ve tamponda ufak bir boya işlemi için İstanbul Eyüpsultan’daki Mar Oto servisine bıraktım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmedi. Aracım kaskolu olmasına rağmen mağdur edildim.
Aracımı bir an önce teslim almak istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle başkalarının da bu serviste benzer sorunlar yaşamaması için insanların dikkatli olmasını istiyorum.
Teslim dahi etmedikleri araca emeklilik bilgilerimi isteyip o bilgileri vernezsem arabayı vermeyeceklerini söyleyip tehdit ettiler neymiş sigorta paralarınını tam olarak ödemiyorlarmış sanki benim problemim. Sana emekli bilgilerimi neden vermek zorundayım
Sayın CENK Y.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Nissan müşteri hizmetlerinden Ayşe Hanım aradı beni gerçekten çok ilgilendi yani aramak için aramadı defalarca araçla ilgili yarım kalan işleri halledebilmek için tekliflerde bulundu ben kendisine istemediğimi söyledim ilgisi alakası için kendisine teşekkür ediyorum diğer bütün servisteki çalışanların onun gibi bu konularda eğitim almasını tavsiye ediyorum
