to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1300 TL’lik Elbise Siparişi Kargoya Verilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor
17 Mart tarihinde Instagram’daki “niseratesetturgiyim” adlı sayfa üzerinden ablam kendi adına su yeşili, 42 beden bir elbise siparişi verdi. Siparişten önce ablam defalarca güvence olup olmadığını sordu, karşı taraf da güven verdiği için alışverişi gerçekleştirdik. Ödeme için TR24********************01 IBAN numarasını gönderdiler ve bu IBAN’ın sahibi olarak H***** A****** ismi göründüğü halde ablam 17 Mart’ta havale ile 1.300 TL ödeme yaptı.
Ödeme sonrası karşı taraf bizden sadece banka hesap ekran görüntüsünü istedi, ablam da istenen ekran görüntülerini defalarca gönderdi. Ardından ürünün “ertesi gün kargoya verileceği” söylenmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair SMS veya bilgi geldi ne de tarafımıza herhangi bir dönüş yapıldı. Üstelik şu anda her yerden engellendiğimiz için satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz.
Hem ürünümüzü alamadık hem de karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ödenen 1.300 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyoruz.
