to read complaints and reviews, or file yours. 
Nispet hesabımda 10–20 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen talep ettiğim jest bonusu tarafıma tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gün önce saat 20.00 civarında canlı desteğe bağlanarak jest bonusu talebimi ilettim, talep açıldığını ve tarafıma dönüş sağlanacağını söylediler; ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Konuyla ilgili canlı desteğe tekrar yazmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de konuyla ilgili açıklama yapıldı. Jest bonusu talebimin neden karşılanmadığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve uygun görülüyorsa hesabıma jest bonusumun acil olarak tanımlanmasını rica ediyorum.
