to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım İzinsiz Silindi Ve Canlı Destek Erişimi Engellendi
12.06.2026 tarihinde nispet firmasındaki hesabıma üç parça halinde toplam 250 TL yatırım yaptım. Yaptığım işlemler sonucunda ana param ile birlikte yaklaşık 1.200 TL kazanç elde ettim. Hesabımda biriken bu kazancı çekmek istediğimde ise, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan kazanç tutarının hesabımdan silindiğini gördüm.
Durumu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için canlı destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ne yazık ki bana herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, canlı destek hizmetinden de engellendim ve bir daha ulaşamadım. Nispet sistemindeki kullanıcı adım “fakovanni”, kayıtlı e-posta adresim ise “f******@gmail.com” dur.
Yatırım yaptığım tutarın ve elde ettiğim kazancın hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımda oluşan mağduriyetin giderilmesini ve hak etmiş olduğum kazancın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
**Gelişme:** Şikayetim sonrasında firmanın marketing ekibiyle Telegram üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattıktan sonra yaklaşık 2 dakika içerisinde problemim çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Özellikle benimle ilgilenen marketing ekibi çalışanına teşekkür etmek istiyorum. Süreci hızlı ve profesyonel şekilde sonuçlandırdı. Sorunumun çözülmesine katkı sağlayan yetkiliye teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim.
Özellikle benimle ilgilenen marketing ekibi çalışanına teşekkür etmek istiyorum. Süreci hızlı ve profesyonel şekilde sonuçlandırdı. Sorunumun çözülmesine katkı sağlayan yetkiliye teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim.
