Kızımın Lazer Epilasyonunda Şiddetli Yanık Ve Merkezden Tek Taraflı İade Reddi

Yalova Nirvana Güzellik Merkezi’nde kızımın yaşadığı çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızım bu merkezde lazer epilasyon yaptırıyordu ve son seansta 26 Haziran günü sağ bacağının üst tarafında yanık oluştu. Bacağında iki ayrı noktada su toplamış yanıklar meydana geldi, su topları patladı ve günlerdir çok canı yanıyor, hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok etkilendi.

Olay sonrası doktora götürdük, muayene edildi ve yanık bölgesi için krem verildi, hâlâ bu kremle tedavisine devam ediyor. Buna rağmen merkezle görüştüğümüzde, yaşanan bu ciddi sağlık problemine rağmen sadece kalan seansların ücretini iade edebileceklerini söylediler. Ben ise kızımın sağlığının riske atıldığı, ciddi yanıklar oluştuğu ve tedavi görmek zorunda kaldığı için tüm ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak bunu kesinlikle kabul etmediler.

Kızımın canı bu kadar yanarken ve ortada doktor tedavisi gerektiren bir yanık varken, bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Lazer işlemini yapan personelin dikkatsizliği ve sonrasında merkezin olaya yaklaşımı nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Tüm ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.