Teslimat Gecikmesi Ve İade Yapılmaması
Maman Evde Pet Market üzerinden 06.09.2026 tarihinde Nexgard pire ilacı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1-7 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 16-17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin gecikmesi üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendilerine ürünün hala gelmediğini, bu nedenle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Bana iade için kontrol sağlayacaklarını söylediler ancak bu konuşmanın üzerinden de süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadem yapıldı.
Hem ürünümü alamadım hem de para iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 06.09.2026 tarihli, #6A9DC2ED72BC6 numaralı siparişime ait ürünün derhal gönderilmesini ya da gecikme nedeniyle ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





