Yanlış Canlı İstatistikler Nedeniyle Kuponda Haksız Mağduriyet

Newbahis adlı sitede 09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçına, sitenin sunduğu canlı istatistiklere güvenerek kupon yaptım. Maçta iptal edilen gol, uygulamanın istatistiklerinde gösterilmedi ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de bu hatalı skora göre kuponumu oluşturdum.

Durumu fark ettiğimde firmaya bildirdim ancak şirket, sorumluluğu tamamen istatistik sağlayan firmaya yükleyip kendilerinde bir sorumluluk görmediklerini belirtti ve hiçbir işlem yapmadı. Daha önce istatistik sağlayıcı kaynaklı hatalarda maçların iptal edildiğini bildiğim için bu maçta da aynı uygulamanın yapılmasını beklerdim fakat bu kez maç iptal edilmedi.

Eğer canlı skorları ve istatistikleri kendim takip etmek zorundaysam bu hizmeti almadan, bu siteden oynamamın bir anlamı kalmıyor. Sitenin sunduğu istatistiklerden kaynaklanan bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin, kuponum dikkate alınarak ve zararım karşılanarak acilen giderilmesini talep ediyorum.