Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstatistik Hatası Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

Cengiz
7 Nisan 12:13196
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede geri dönüş sağlanarak problemim çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.

09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında iptal edilen gol, ilgili bahis sitesinin uygulamasındaki istatistiklerde gösterilmedi ve maç sonuna kadar karşılaşma 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de kuponumu bu hatalı istatistiklere güvenerek oluşturdum.

Durumu fark eder etmez sorunu bildirmeme rağmen, şirket sorumluluğu kabul etmeyip istatistik sağlayan firmaya yönlendirdi ve herhangi bir işlem yapmadı. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı firmadan kaynaklanan benzer hatalarda maçları iptal ettiklerini biliyorum, bu maçta aynı uygulama yapılmadı.

Canlı skorları kendim takip etmek zorundaysam, bu durumda bu siteyi kullanmamın bir anlamı kalmıyor. Hatalı istatistik nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kuponumun bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.

Cengiz
Cengiz
8 Nisan 10:13

Kısa sürede geri dönüş sağlanarak problemim çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler