Newbahis’te Hediye Bonusunun Yüklenmemesi Ve Yanıtsız Kalan İletişim
Newbahis’e üye olurken 72 (hediye bonusu) kampanyasından yararlanmak istedim ve geçen hafta ilk canlı kuponumu oynadım. Kampanya şartlarında, ilk canlı kupon sonrası hediyenin 24 saat içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Bu durum üzerine siteye mesaj atarak durumu bildirdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bonusum hâlâ yüklenmedi. Verilen sözün tutulmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim hediye bonusumun hesabıma acilen tanımlanmasını istiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekli kullanıcı adı ve diğer bilgiler, talep edilmesi halinde zaten sisteminizde mevcut olduğundan tarafınızca görülebilecektir. Özetle, kampanya vaadinin yerine getirilmesini ve bonusumun en kısa sürede hesabıma eklenmesini talep ediyorum.