to read complaints and reviews, or file yours.Linkle Üye Olduğum Söylenip Bonus Verilmedi
Newbahis sitesine telefonuma gelen link üzerinden üye oldum. Buna rağmen sistem, link ile üyelik açmadığımı söyleyerek tanımlanması gereken bonusu hesabıma vermedi ve panelde de “linkle üyelik açmadığınız için Bonus veremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Zaten nasıl üye olduğumu kendileri görüp kontrol edebiliyorken, buna rağmen linkle üye olmadığımı iddia etmeleri bana mantıklı gelmiyor.
Ayrıca pek çok sitede bulunan deneme bonusu ve üyelik bonusunun Newbahis’te olmaması ya da vadedildiği halde tarafıma tanımlanmaması hayal kırıklığı yaratmıştır. Ben, KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada detay iletemiyorum; ancak üyeliğimin link üzerinden açıldığı kontrol edilerek hak ettiğim bonusun eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, üyelik açılış şeklim incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve bonusla ilgili sürecin tarafıma net ve şeffaf biçimde açıklanmasını istiyorum.
Sorunum detaylı bir şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve süreci yakından takip etti. Bu kadar hızlı ve etkili destek almak gerçekten memnuniyet verici. Güvenilir bir platform, teşekkür ederim.
