Doğru Şifreyle Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

Newbahis hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli hatalı şifre uyarısı veriyor. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda ise tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda bulunan bakiyeme erişememem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu tür erişim sorunlarının uzun süredir devam etmesi, kullanıcılar açısından ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi, hesap numarası ya da benzeri özel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, sistemsel olarak yaşanan bu giriş ve şifre sıfırlama probleminin acil şekilde incelenerek, hesabıma güvenli biçimde erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.