Deneme Bonusu Alınmadı Açıklama Talebi
Newbahis sitesine deneme bonusu kampanyası için kayıt oldum ancak giriş yaptıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, canlı destek ile görüştüğümde neden uygun olmadığım konusunda net bir açıklama yapılmadı. Sadece “uygun değilsiniz” denilerek geçiştirildim.
Kampanya var denilerek kullanıcı çekilip, sonrasında hiçbir gerekçe sunulmadan Bonus verilmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur edildiğimi ve siteye olan güvenimi kaybettiğimi belirtmek isterim.
Deneme bonusu kampanyasına neden dahil edilmediğimin, açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve kampanya koşullarını sağlıyorsam bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.