Deneme Bonusunun Tanımlanmaması Ve Açıklama Talebi
Newbahis sitesine deneme bonusu için kayıt oldum ancak deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bonusun neden tanımlanmadığı veya neden uygun olmadığım konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için sistemin güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Kullanıcının sürekli kazanamayacağı, tek taraflı bir sistem işliyor izlenimi oluşmaktadır. Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu çerçevede sadece gerekli ve ilgili bilgilerle işlem yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim.
Deneme bonusunun neden tanımlanmadığının açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve şartlara uygunsam bonusun hesabıma tanımlanmasını, uygun değilsem de bunun somut gerekçelerinin iletilmesini istiyorum.
Destek ekibi yardımcı oldu, sorun ortadan kalktı.