Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deneme Bonusunun Tanımlanmaması Ve Açıklama Talebi

Onur
9 Haziran 13:2326
Onur'un Teşekkür Mesajı
Destek ekibi yardımcı oldu, sorun ortadan kalktı.

Newbahis sitesine deneme bonusu için kayıt oldum ancak deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bonusun neden tanımlanmadığı veya neden uygun olmadığım konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için sistemin güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Kullanıcının sürekli kazanamayacağı, tek taraflı bir sistem işliyor izlenimi oluşmaktadır. Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu çerçevede sadece gerekli ve ilgili bilgilerle işlem yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim.

Deneme bonusunun neden tanımlanmadığının açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve şartlara uygunsam bonusun hesabıma tanımlanmasını, uygun değilsem de bunun somut gerekçelerinin iletilmesini istiyorum.

Onur
Onur
10 Haziran 10:58

Destek ekibi yardımcı oldu, sorun ortadan kalktı.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Deneme Bonusu Ve Üyelik Bonusları Hesaba Yüklenmedi

Yaşar
Yaşar
Newbahis
11 Mayıs 11:16217

"Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibine ulaştıktan kısa bir süre sonra geri dönüş sağlandı ve problemim tamamen çözüldü. Süreç boyunca ilgili ve açıklayıcı davranmaları memnuniyet vericiydi. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum, teşekkür ederim."