to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Bonusu Hesaba Yüklenmedi Ve Açıklama Verilmedi
Newbahis’e, sitede yer alan deneme bonusu kampanyasından yararlanmak amacıyla kayıt oldum. Ancak kayıt işlemimi tamamlamama rağmen deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak neden bu kampanyaya uygun olmadığımı sordum fakat herhangi bir gerekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı.
Sitede kampanya var denilerek kullanıcılar kayıt olmaya teşvik ediliyor, fakat sonrasında sistem bu sözü yerine getirmeyip kullanıcıyı mağdur ediyor. Kampanya koşullarının açık, şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve hak kazanamıyorsam bunun net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmasını, ayrıca varsa tarafıma tanımlanması gereken bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım teknik aksaklık sonrası destek ekibiyle iletişime geçtim. Beklediğimden hızlı dönüş yapıldı ve problemim tamamen çözüldü. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.
