to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Erzurum’daki Sahne New isimli mağazaya yalnızca kıyafet deneyip alıp çıkmak amacıyla girdim. İçeri girmek için özellikle müsaade istediğim halde, kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan kapalı bir bayan, mağazanın kapanmak üzere olduğunu belirterek içeri girdim ve hızlıca kabine yöneldim.
Ürünü deneyip hemen çıkmak üzereyken arkamdan gelip oflayıp puflayarak, acele etmem gerektiğini ima eden ve saygısız bir üslup kullanan sözler söyledi. Bunun üzerine aramızda sözlü bir tartışma yaşandı. Tartışma sırasında ürünü elimden zorla çekip alarak, “satmıyoruz” şeklinde ifadelerde bulundu. Mağaza personelleri yaşananlar için özür dilemeye çalışsa da, mağaza sahibi hakaret eder bir tavırla ve saygısız şekilde beni iş yerinden adeta kovdu.
Bu davranışların hem müşteri memnuniyetine hem de ticari ahlaka tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Böyle saygısız ve görgüsüz bir esnaf tutumunun kabul edilmemesi gerektiğine inanıyorum. Benzer bir olayı başka müşterilerin yaşamaması için ilgili mağaza ve işletme hakkında resmi bir uyarıda bulunulmasını ve bu tutumun gerekli merciler tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Erzurum Sahne Giyim’den 1.250 TL ödeyerek günlük bir elbise satın aldım. Kasada, büyük bir tabelada "3 iş günü içinde değişim hakkı olduğu, sadece abiyelerde iade olmadığı" açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve fişimi de sakladım. Ertesi gün elbiseyi iade y...
Erzurum'da bulunun New Sahne adlı mağazadaki çalışan hanımefendi resmen elbiseleri satmamak için uğraşıyor aşırı saygısız ve kötü bir üslup ve davranışlarla insanlara nasıl davranacağını bilmiyor. Ortaya konuşarak bağırıyor. Mağazada değişim ve iade seçeneği de yok bu bizim en doğal hakkımızken.
31 Ocak 2026 tarihinde Esenyurt Zühre mağazasına, kayınvalidemin bohçam için aldığı leopar desenli tesettür yeleği değiştirmek amacıyla nişanlımla birlikte gittik. Ürün hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde ve yeni durumdaydı. Mağazaya girdiğimde sarı saçlı, 40-50 yaşlarında bir kadın çalışan karşıladı. ...
20 Ocak günü saat 17.00 suları civarında Batman Hilal Giyim mağazasından siyah bir elbise satın aldım. Yaklaşık 3 dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza sahibinin son derece saygısız ve hakaretvari bir üslubu ile karşılaştım. Ürünü satarken hiçbir sorun olmazken, iade hakkımı kullanmak is...
20 Ocak günü saat 17.00 suları civarında Batman Hilal Giyim mağazasından siyah bir elbise satın aldım. Yaklaşık 3 dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza sahibinin son derece saygısız ve hakaretvari bir üslup ile karşılaştım. Ürünü satarken hiçbir sorun olmazken, iade hakkımı kullanmak ist...
Yorumlar