Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Inn Verilen Süreler Geçmesine Rağmen Hiçbir Ödeme Yapılmadı

New inn Fikirtepe’de kiraladığım daire için Kasım ayında depozito ödedim. Şubat ayında evi boşalttım ve teslim ettim, evin durumuyla ilgili herhangi bir hasar, problem ya da kesinti gerekçesi de bildirilmedi.

Depozitomu geri almak için defalarca kez görüştüğümde, bana 20 gün sonra ödeneceği söylendi ancak verilen süreler geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve sürekli erteleniyorum. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan depozitomun ödenmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Newinn Fikirtepe şubesinden, hiçbir gerekçe olmaksızın bekletilen depozitomun derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Nisan 11:15 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba Emrah bey, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz incelenmiş ve gerekli kontroller sağlanmıştır. Yapılan incelemede, depozito iadenizin 13.03.2026 tarihinde tarafınıza gerçekleştirildiği görülmektedir. Newınn Serviced Apartments olarak depozito iade sürecimiz sözleşmede belirtildiği üzere en geç 30 gün olup, uygulamada ortalama 20 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Bu süre; çıkış sonrası dairenin detaylı kontrolü, varsa bakım/onarım ve temizlik işlemleri ile site yönetimi tarafından son dönem kullanım kalemlerinin (aidat, tüketim vb.) netleşmesi için gereklidir ve standart prosedürdür. Şeffaf ve güvenilir hizmet sunmayı önemsiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, newınn Serviced Apartments Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Guest
Guest
18 Mart 12:41

Merhaba Emrah bey, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz incelenmiş ve gerekli kontroller sağlanmıştır. Yapılan incelemede, depozito iadenizin 13.03.2026 tarihinde tarafınıza gerçekleştirildiği görülmektedir. Newınn Serviced Apartments olarak depozito iade sürecimiz sözleşmede belirtildiği üzere en geç 30 gün olup, uygulamada ortalama 20 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Bu süre; çıkış sonrası dairenin detaylı kontrolü, varsa bakım/onarım ve temizlik işlemleri ile site yönetimi tarafından son dönem kullanım kalemlerinin (aidat, tüketim vb.) netleşmesi için gereklidir ve standart prosedürdür. Şeffaf ve güvenilir hizmet sunmayı önemsiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, newınn Serviced Apartments Misafir İlişkileri Ekibi

Benzer Şikayetler

New Inn Depozitom Halen İade Edilmedi!

Yunus

30 Eylül’de Air Başakşehir Sitesi’indeki daireden ayrılmama rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın depozitom halen ia...

1 Destek