Networkten Aldığım Elbisede Sorun İade Reddedildi Şaşkın Ve Üzgünüm

02/12/2023 tarihinde Network Kayseri Park'taki mağazasından 1 mont aldım beden olmadığı için en geç bir hafta içinde geleceği ve stokta 9 adet olduğu söylendi. Bir hafta içinde haber gelmedi ikinci haftayı da bekledim ve 16/12/2023 tarihinde mağazayı aradım. Bakıp dönüş yapacağız dendi ve kısa süre ...

Network'ten 23 Nisan'da 4 parça ürün aldım. Beden uymaması nedeniyle hepsini aynı gün, aynı kargo paketiyle 25 Nisan'da iade ettim. 3 ürünün para iadesi 29 Nisan'da yapıldı ancak elbisenin yapılmadı. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim hâlâ para iadem yapılmıyor.

Uzun yıllardır Network markasının müşterisiyim ve gardırobumun büyük bir kısmı markanızdan temin ettiğim ürünlerden oluşmaktadır. Ancak Kayseri Park Network mağazasında yaşadığım alışveriş deneyimi ve sonrasındaki süreç, beni markanızdan tamamen soğuttu. Alışveriş sırasında personelin ilgisiz ve mü...

Network mağazasından sezonda elbise satın aldım. Elbise bir kere giyildi ve giyildikten sonra arkasında kumaşta baloncuk şeklinde bir sıra halinde kabarma meydana geldi. Bu şikayetle ürünü Mall of şubesindeki mağazaya götürdüm. Öncelikle mağazadaki satış görevlisi hanımefendi, 'Bunu niye buraya geti...

Yaklaşık 12 yıldır Network mağazalarında alışveriş yapıyorum, neredeyse bütün elbiselerim Network markalı ürünlerdir ve şu ana kadar genellikle birkaç ürün hariç hepsinden memnun kalmışımdır. Maalesef 4-5 ay önce aldığım 3 adet tişörtün ikisinde 2 ay sonrasında belirli noktalarda erimeler oluştu. İl...