Network Kolyede Yaşanan Sorun

İzmir Form Network mağazasından almış olduğumuz ekte sunmuş olduğum kolye renginde atma kararma oldu. Ben bu kolyeyi alırken mağaza çalışanları güvence vererek alabileceğimi söyledi. 2 ayda en fazla 6 defa kolyeyi kullanmama rağmen bu hale geldi. Mağazaya gidip kolyeyi gösterdiğimde incelemeye göndereceklerini söylemişlerdi. Fakat 2 hafta sonra sonucun ne olduğunu sormaya gittiğimde önce ürünü koydukları yeri bulamadılar armaları sonrasında bulup dalga geçer gibi maalesef biz bu ürünün barkodu olmadığı için yardımcı olamıyoruz dediler. Nasıl yani barkodu siz okutup attınız sisteminizde nasıl olmaz dediğimizde maalesef bu ürünler bu şekilde satılıyor diyerek cevap verdiler. Çok yazık böylesi büyük bir firma bir kolyenin arkasında durup müşterisini mağdur edebiliyorsa bence çokta büyük değildir. Fiyat ne olursa olsun bir firma sattığı ürünün arkasında duramıyorsa bence olmamalı diye düşünüyor ve kınıyorum. Gerçekten çok yazık...