Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28088265
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Netflix (2 Defa Ve USD Üzerinden Ödeme)

profile
İsmail
Netflix
06 Mart 2024 11:17
2.487

Şubat 2024'te eşim adıma Netflix'e abone oldum. Aylık ücret 119,99 TL idi. Kredi kartımı incelediğimde iki gün arayla iki defa abonelik ücretinin, üstelik Amerikan Doları üzerinden kesildiğini gördüm. Bunun üzerine Netflix müşteri hizmetlerini aradım. 'Daha önce müşterek kullandığınız bir arkadaşınızın da abonelik işlemi yenilenmiş' dediler. Ben kendim adıma abonelik aldığımı söyledim ama 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Dolar ile ödeme konusu için de 'bunu bankanızla konuşun' diye cevap verdiler. Aboneliğimi 119,99 TL olarak yapmama rağmen Amerikan Doları üzerinden borçlandırılmak ve iki defa abonelik ücreti ödemek zorunda bırakılmak nedeniyle Netflix firmasını şikayet ediyorum. Talebim: Bir defaya mahsus (aboneliğimi iptal ettiğim için) TL üzerinden 119,99 TL ödeme yapmayı kabul ediyorum. İki defa ve Amerikan Doları üzerinden ödeme yapmak istemiyorum. Saygılarımla, E*** D****

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Aboneliğimi İptal Etmiyor ve Fazla Tutar Alıyor

profile
Lara
Netflix
19 Kasım 2023 21:18
5.607

Netflix müşteri hizmetlerini aylar önce aradım aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim. Benim aboneliğimi iptal etmedi müşteri hizmetleri. Yıllardır her ay kredi kartımdan 130 TL Netflix para çekiyor ve bu ay benim onayım alınmadan 200 TL olarak tekrar çekim yapmış Netflix. Sistemden bakılınc...

Netflix Üyelik Ücretini Sistemsel Hata Bahanesiyle Fazla Kesiyor

profile
Yunus
Netflix
12 Eylül 2023 10:57
5.464

11.09.2023 tarihinde Netflix standart paket 97.99 TL tutarındaki paketi satın almak için kredi kartımla onaya bastım. Fakat kartımdan 149.90 TL kesildiğini tutarın saniyelik değiştiğini belirten bir mesaj aldım. İşin garibi hem fazla ücret alınıp hem de hizmetin verilmemesi. Müşteri hizmetlerini ara...

Netflix Aboneliği İptal Edildiği Halde Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Ozan
Netflix
01 Eylül 2025 04:26
2.347

Netflix Türkiye Temel paket aboneliğimi uzun süre önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle Temmuz 2025’te 174,89 TL ve Ağustos 2025’te 189,99 TL olmak üzere iki kez Yapı Kredi banka kartımdan ödeme alındı. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra uygulamayı ci...

1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Üyeliğinde Aniden Artan Ücret Ve Erişim Sorunları

profile
Halim
Netflix
16 Ekim 2024 22:01
4.489

Netflix haber vermeden kredi kartımdan 299,99 lira çekmiş. Geçen aya kadar 149,99 çekiyordu. Ayrıca hiçbir cihazımdan giremiyorum. Şifreniz yanlış diyor. Şifre sıfırla diyorum, e-posta geliyor. Şifre sıfırlıyor. Yeni şifreni gir diyor. Giriyorum ama sanki yeni üye olacakmışım gibi kredi kartımı soru...

Öne Çıkan Konular
Netflix müşteri hizmetleri Netflix ücretsiz Netflix iptal etme Netflix abonelik iptali Netflix ödeme yapılmazsa Netflix saygı Netflix borç Netflix ücret ödeme Netflix dolar Netflix kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz