to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Oyun İçi Satın Alma Ve Abonelik İptali Talebi
Salih
Netboom7 Ağustos 2025 18:25360
07 Eylül 2025 tarihinde Netboom'un kendi sitesi üzerinden 629,99 TL tutarında bir oyun içi paket satın alımı yanlışlıkla gerçekleşti. Satın alma işlemi kardeşim tarafından farkında olmadan yapıldı. Herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmamaktadır.
Bu işlem sonrasında herhangi bir şekilde Netboom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve destek talebi oluşturmadım. Ayrıca, bu satın alma işlemi bir abonelik başlatıyor ve ilerleyen aylarda tekrar ödeme alınması söz konusu.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aboneliğin de iptal edilmesini rica ediyorum.
