Nescafe Orijinal Üründe Ağır Koku Ve Beyaz Madde Sağlık Tehlikesi

Nestle’ye ait Nescafe Xpres Orijinal ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kutuyu açtığımda yoğun şekilde bali benzeri ağır bir koku geldi, tadı da son derece kötüydü. Ürünün içinden ayrıca beyaz bir madde çıktı ve bu durum sağlık açısından risk oluşturabilecek bir görüntü oluşturdu.

Ürünü marketten 12.08 tarihinde satın aldım, yaşadığım problemi ise 15.08 tarihinde fark ettim. Ürünü tüketecekken bu koku ve görüntüyle karşılaşmam, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve sağlığım konusunda kuşku duymama neden oldu. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Bu yaşanan sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi süreci başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.