Nesquik’te Kırmızı Yabancı Madde Görülmesi Ve Güven Kaybı

Yaklaşık bir hafta önce evde tüketmek için aldığım normal Nesquik ürününü yerken, ürünün içinden kırmızı renkte, iplik gibi görünen yabancı bir madde fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemişti, buna rağmen böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi derinden sarstı.

Bu kırmızı yabancı maddeyi görünce lavaboya döküp ürünü tekrar denedim, ikinci hazırladığımda böyle bir şey çıkmadı ancak ilk yaşadığım olayın rahatsızlığı ve oluşturduğu tiksinti hissi hâlâ devam ediyor. Açıkçası bu durum bende adeta bir travma yarattı ve artık bu ürünü tüketmeye çekiniyorum.

Büyük bir marketten alınmış, son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu tür bir yabancı madde çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Nesquik’ten, bu yaşanan üretim/hijyen problemiyle ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, konuyla ilgili bana net ve tatmin edici bir açıklama sunmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür dilemesini bekliyorum.