Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mantar Benzeri Oluşumlu Nesquik Ürünü İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Mantar Benzeri Oluşumlu Nesquik Ürünü İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Mantar Benzeri Oluşumlu Nesquik Ürünü İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Mantar Benzeri Oluşumlu Nesquik Ürünü İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Seda'nın Teşekkür Mesajı
Hediye paketiniz için teşekkür ederim simdi artık fabrikaya incelemeye göndermiş olduğum ürünün analizini bekliyorum

16.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde bulunan Liman Et ve Şarküteri isimli iş yerinden Nestle Nesquik kutu süt ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08.12.2026 olmasına rağmen, kutuyu açtığımızda içeriğinde mantar benzeri oluşumlar ve yabancı, kötü görünümlü maddeler olduğunu fark ettik. Hem görüntüsü hem kokusu hem de tadı bozuktu.

Ne yazık ki bu durumu, küçük oğlum ürünü tükettikten sonra fark ettik. Şu an süreci dikkatle izliyor, oğlumun sağlığıyla ilgili bir sorun yaşanmaması için endişeyle bekliyoruz. Bu olay hem beni hem de çocuğumu, Nestle markasına ve özellikle çocuklara yönelik satılan bu ürüne karşı güven açısından ciddi şekilde yıprattı.

Bu nedenle söz konusu bozuk ürünün Nestle tarafından acilen incelenmesini, gerekli görüldüğü takdirde aynı serideki ürünler için önlem alınmasını ve satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durum nedeniyle doğabilecek manevi zararlarla ilgili haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Haziran 18:32 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Seda
16 Haziran 18:42

Merhabalar beni tekrar arayabilir misiniz ürünü inceleme için göndermek istiyorum

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Seda
20 Haziran 11:02

Hediye paketiniz için teşekkür ederim simdi artık fabrikaya incelemeye göndermiş olduğum ürünün analizini bekliyorum

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Kurtlu Damak Çikolatalar

Nestle KurtluDamak Çikolatalar

Profil fotoğrafı
Yaser
Nestle Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı

NestleÇikolatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Eylül
Nestle Nesquik Toz Paketinde Sıkıntı!

Nestle NesquikToz Paketinde Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Nermin
Nestle Damak Çikolata Pişmanlıktır

Nestle DamakÇikolata Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Rüştü
Nestle Damak Çikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Nestle DamakÇikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Profil fotoğrafı
Jinda

Öne ÇıkanKonular