to read complaints and reviews, or file yours.Destek Yanıt Sürelerinin Uzaması Ve İyileştirme Talebi
Nesinecasino platformunu genel olarak kullanışlı bulsam da son dönemlerde destek ekibinin dönüş süreleri oldukça uzadı. Basit bir soruyu bile yanıtlamak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Yoğunluk yaşanıyor olabilir ama kullanıcıların daha hızlı bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli üyemiz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum tarafımızca dikkate alınmış ve değerlendirmeye alınmıştır. Son dönemlerde yaşanan yoğunluk nedeniyle destek ekiplerimizin dönüş sürelerinde gecikmeler yaşanabilmektedir ancak bu durumun kullanıcı deneyimini olumsuz etkilememesi adına gerekli iyileştirme çalışmaları devam etmektedir. Üyelerimizin daha hızlı ve net şekilde bilgilendirilmesi önceliğimizdir. İletmiş olduğunuz görüşler doğrultusunda destek süreçlerimizin daha verimli hâle getirilmesi için ilgili birimler bilgilendirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü soru ve talebinizde destek kanallarımız üzerinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Nesine Casino Destek Ekibi
Teşekkür ederim
