Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sistem Hatası Nedeniyle 2000 TL Bakiyem Çekildi, İade Edilmedi

3 Haziran 09:1972
Harun'un Teşekkür Mesajı
Şikayetim var ve CİMER in katkısı ile param hesaba yatırıldı. 16 gün gecikmeli bile olsa.

Nesine hesabımda iddaa oynarken “sistem hatası” gerekçesiyle hesabımdaki 2000 TL bakiyeye adeta el konuldu ve bu tutar 24 saati aşkın süredir tarafıma iade edilmedi. 02.06.2026 günü saat 11.00’dan sonra yaşanan bu olaydan sonra hem bakiyem eksildi hem de oynayıp kazandığım veya kaybettiğim kuponlar sistem üzerinden tamamen kaldırıldı, şu anda da hâlâ görünmüyor.

Bu durum üzerine defalarca kez Nesine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika boyunca telesekreter üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Israrla tekrar tekrar aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için ne yaşandığına dair herhangi bir açıklama alamadım.

13346181 müşteri numarasına kayıtlı hesabımda yaşanan bu “sistem hatası” nedeniyle çekilen 2000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 01:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz

Harun
12 Haziran 01:32

Oyunda bıl şans dilermiş. Neden, kazanalımda siz el koyun diye mi?

Harun
16 Haziran 22:11

Param hesaba yattı. CİMER ve şikayetim var platformunun etkisi oldu.

Harun
16 Haziran 22:13

Şikayetim var ve CİMER in katkısı ile param hesaba yatırıldı. 16 gün gecikmeli bile olsa.

Yorumlar

11 Haziran 23:12

Kazanan kupon iademi olur bakiyeme yansıtıp tekrar geri almak nedir

Benzer Şikayetler

Nesine Hesabımda İzinsiz Bakiye Azalışı Ve Kupon Bekleme Sorunu

2 Haziran 17:1362

02.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Nesine hesabıma girdiğimde bakiyemin önemli bir kısmının kaybolduğunu fark ettim. ...

1 Destek

Hesabım Kapandı Ve Bakiyem Sıfırlandı, Kuponlarım Silindi

2 Haziran 20:56106

02.06.2026 sabah saatlerinde Nesine hesabımdaki bakiyem aniden sıfırlandı ve 150 TL ile oynadığım kuponlar sistemden sil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Yani Bununla Bir İlgilenir Misiniz?

Nesine YaniBununla Bir İlgilenir Misiniz?

Profil fotoğrafı
İlhan
Nesine Tutan Kupon İadesi

Nesine TutanKupon İadesi

Profil fotoğrafı
Fuat
Nesine Yanlış Gösteriyor, Paramı Vermedi!

Nesine YanlışGösteriyor, Paramı Vermedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Nesine Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Nesine Paramınİade Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus
Nesine Canlı Kupona Hata Veriyor

Nesine CanlıKupona Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Nesine Kaçıncı Yanıltman Dürüst Olun Saniyeleri Tutmayın

Nesine KaçıncıYanıltman Dürüst Olun Saniyeleri Tutmayın

Profil fotoğrafı
Isa

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri