Nesine'de Kazancım Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Nesine üzerinden bugün Portekiz maçına “turu kim geçer” şeklinde bahis oynadım. Portekiz turu geçmesine rağmen, sadece ana param hesabıma yansıdı, tutan bahisimin kazancı ise yatırılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Kupon numaram mevcut olmasına rağmen, durumu ilettiğimde müşteri hizmetlerinden net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, yalnızca saçma ve konuyu açıklamayan yanıtlar verildi. Bahisimin açıkça tuttuğu ortadayken kazancımın ödenmemesi, kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görülmektedir.

Nesine’den, Portekiz maçına oynadığım ve kazandığım bu “turu kim geçer” bahsinin kazancının eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca neden sadece ana paramın yansıtıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.