to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Gerekçesiz E-Spor Maç İptali Ve Kupon Kaybı
15.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Nesine üzerinden oynadığım bir E-Spor müsabakasında, maç ilk yarıda 3-0 devam ederken herhangi bir gerekçe belirtilmeden karşılaşma iptal edilip yeniden başlatıldı ve buna bağlı olarak kuponlarım yatırıldı. Bu karşılaşmadan 100 TL’lik kuponla yaklaşık 589 TL kazanç bekliyordum.
Maç devam ederken, ortada bir sorun görünmezken bu şekilde iptal edilmesi ve kuponların direkt yatmış sayılması bana haksız ve güvensiz bir uygulama gibi geliyor. Özellikle kullanıcıların oynadıkları müsabakalarda bu tür keyfi görünen işlemler yapılması, sistemin adil işleyip işlemediği konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor.
Bu yaşadığım durumun tüm kullanıcılar tarafından bilinmesini ve Nesine’nin E-Spor müsabakalarında maç iptali ve yeniden başlatma süreçleriyle ilgili şeffaf, açık ve denetlenebilir bir açıklama yapmasını istiyorum. Aynı zamanda bu tür durumlarda kullanıcıların zararının nasıl telafi edildiğinin de netleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
