Nesine Hesabımda Bonus Tanımlanmadığı İçin Haksızlık
Nesine hesabımı son 2–3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süreçte toplamda 100 bin TL’nin üzerinde bahis yatırımı yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadığını görüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bu kadar yüksek tutarlı ve düzenli kullanım yapmama rağmen, herhangi bir kampanya, Bonus veya jest niteliğinde bir hak verilmemesini adil bulmuyorum. Müşteri temsilcileriyle de bu konuda henüz görüşmedim, ancak yaşadığım durumun dikkate alınmasını istiyorum.
Nesine’den, hesabım ve oynadığım tutarlar incelenerek tarafıma uygun, hakkaniyetli bir Bonus tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine



