Nesine Kazanan Kuponumun Haksız Şekilde Kaybeden Olarak Gösterilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ömer · 2025-11-25T04:17:36+03:00

25.11.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Nesine mobil uygulamasında, 4601912725175597 numaralı kuponum sistemde açıkça 'kazandı' olarak görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir mantıklı açıklama olmadan kuponumun kaybeden olarak gösterildiğini gördüm. 200 TL’lik kuponumun kazanç tutarı 3.490 TL olarak uygulamada yer almasına rağmen, daha sonra bu durumun değiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu olay sonrası Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Hem kuponun önce kazandı olarak gösterilip sonra kaybettirilmeye çalışılması hem de müşteriye bu kadar ilgisiz kalınması ciddi güven kaybına yol açmaktadır. 4601912725175597 numaralı kuponumun tüm kayıtlarının eksiksiz ve şeffaf şekilde incelenmesini, varsa yapılan sistem veya işlem hatasının derhal düzeltilmesini ve uygulamada görünen 3.490 TL kazancımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını kesin olarak talep ediyorum.

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz doğrultusunda siz değerli üyemize üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Ömer

Evet arkadaşlar bir kez daha öğrenmiş olduk nesine.com un pişmanlık olduğunu göz göre göre kazanan kuponumu yok saydılar sadece kendi paramın iadesini yaptılar oda buradan şikayet yazdım diye yoksa onu bile vermiceklermis onu anladık T. C. Devletinden onaylı bahis sitesi vatandaşı çarpma peşinde elimde belgeli delil var isteyene özelden yazsın atayım. Söyleyeceğim bu siteye güvenipte sakin para yatırıp kupon oynamayın tuttuğu zaman vermiyorlar kendinize bir muhatap dahi bulamıyorsunuz (buraya cevap yazmış güya ama benimle iletişime geçen yok) 👏👍

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Kayıp Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Aslan

Nesine

1.472

Bugün Nesine mobil uygulaması üzerinden 995 TL’lik bir kupon oynadım. Kuponumun istatistiklere göre kazanmış olması gerekirken, sistemde kaybetti olarak gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve açıkçası hem ma...

kazanan-kuponum-kayip-gosterildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

1 Destek

Kazanan Kuponum Maç Sonunda Kaybetti Olarak Gösterildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hüseyin

Nesine

458

19.11.2025 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4601852700972440 numaralı kuponumda, maçlar devam ederken kuponum kazanıyor olarak görünüyordu. Ancak maçlar sona erdiğinde kuponum kaybetti olarak gösterildi. Bu durum beni mağdur etti ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ko...

Kazanan Kuponum Haksız Yere Kayıp Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Eren

Nesine

2.024

Nesine üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü saat 00.19 civarında 4601882725126764 numaralı kuponu oynadım. Maçlar bittikten sonra, kuponumun maç sonu itibarıyla tuttuğunu gördüm; ancak sistemde kupon 'kaybetti' olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kupona 3.750 TL yatırmıştım ve k...

Kazanan Kuponum Hatalı Hesaplandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Hasan

Nesine

2.258

16.08.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4600902728447145 numaralı kuponum, kazanmasına rağmen yanlış hesaplanarak kaybetti olarak gösterildi. 100 TL yatırdığım bu kupondan 620,32 TL kazanmam gerekiyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ilgili bir...

kazanan-kuponum-hatali-hesaplandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

3 Destek

Kazanan Kuponum Hatalı Görünüyor, Kazancım Hesabıma Yatmadı

İlker

Nesine

1.050

08/11/2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4601742732549093 numaralı standart kuponum kazandığı halde sistemde "kaybetti" olarak görünmektedir. Yaklaşık 1.5 saattir bu sorun devam ediyor ve 2.380 TL kazancım hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Nesine müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim...

1 Destek