6+ Korner Şartının Belirsizliği Nedeniyle Kuponum Haksızca Kaybedildi
Nesine üzerinden Fenerbahçe – Alanyaspor karşılaşmasına ait “Karşılaşma Kombo” bahsinde “Fenerbahçe 2+ Gol, 6+ Korner” seçeneğini oynadım. Bahis ekranında Fenerbahçe’nin 2+ gol atması ve 6+ korner şartı birlikte gösteriliyordu, ancak korner şartında yalnızca Fenerbahçe’nin 6 veya daha fazla korner kullanması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almıyordu. Bu nedenle “6+ korner” ifadesini iki takımın toplam korner sayısı olarak yorumladım.
Karşılaşmada Fenerbahçe 2 gol attı, Fenerbahçe 3, Alanyaspor ise 3 korner kullandı ve toplam korner sayısı 6’ya ulaştı. Hem gol hem de 6+ korner şartının sağlandığını düşünmeme rağmen kuponum sistemde kaybedildi olarak görünmektedir. Burada yaşanan belirsizliğin, ifadenin açık olmamasından kaynaklandığını ve kullanıcı aleyhine sonuç doğurduğunu düşünüyorum.
Bahis seçeneğinin açıklamasında 6+ korner şartının maç toplamı korner sayısına mı yoksa yalnızca Fenerbahçe’nin korner sayısına mı ilişkin olduğunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca kuponumun hangi kurala dayanılarak kaybedildi sayıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ilgili bahis kurallarının ve kupon değerlendirmesinin yeniden incelenmesini istiyorum. Eğer bu bahis şartı maç toplamı korner olarak uygulanması gerekiyorsa kuponumun yeniden değerlendirilerek kazanç tutarımın tarafıma ödenmesini bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Uyuyordum arıyorum ya da siz arayın
Sadece bekletiliyorum aradığımda. Sizin aramanızı bekliyorum











