to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe NE'APP'te Exxen Kodları Kullanılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Nescafe NE'APP uygulaması üzerinden kazandığım ücretsiz 1 aylık Exxen abonelik kodlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Toplamda 7 adet Exxen kodum bulunuyor ve hepsinin son kullanım tarihi 31.12.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen kodları 29.08.2026 tarihinde Exxen üzerinden tek tek denediğimde ekranda “Üzgünüz, kampanya bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve üyelik tanımlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nescafe tarafından WhatsApp görüşmesine yönlendirildim; burada da defalarca sormama rağmen çözüm üretilmedi ve Nestle firmasının telefon numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak ben bu kampanyaya güvenerek uygulama üzerinden 7 adet Exxen kodu biriktirdim ve şu an hiçbirinden faydalanamıyorum.
Nescafe NE'APP üzerinden kazandığım toplam 7 adet ücretsiz 1 aylık Exxen üyelik kodumun, belirtilen tarih aralığında geçerli olacak şekilde eksiksiz ve sorunsuz biçimde tanımlanmasını veya eşdeğer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Markadan hiçbir dönüş almadım, bir daha asla ve Nescafe ve Nestle ürünlerini evime sokmayacağım.
