Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı

Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı
Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Migros şubesinden satın aldığım Nescafe Xpress Black Roast soğuk kahve ürününde ciddi bir tat problemi yaşadım. Black Roast isminin vadettiği sert ve yoğun kahve tadı yerine, aşırı derecede yapay ve yoğun bir şeker tadı aldım. Kahvenin asıl aroması neredeyse tamamen kaybolmuş durumdaydı.

Durumu fark edip kutunun altını kontrol ettiğimde Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin 19.07.2026 olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine yalnızca birkaç gün kalmış olmasına rağmen reyonda satışa sunulmuş olması, uygun olmayan saklama koşullarında bekletildiğini ve bu nedenle ürünün tadı ile kalitesinin bozulduğunu düşündürdü.

Hem Migros’un son tüketim tarihine bu kadar yaklaşmış bir ürünü reyonda tutarak tüketiciye sunmasını hem de Nescafe’nin Black Roast adıyla bu kadar şekerli ve kalitesi düşmüş bir ürünü rafa ulaştırmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, raftaki aynı ürüne ait diğer ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Kutay
17 Temmuz 10:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı

Migros mağazasından aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin sütü çok ekşi ve...

Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı
Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe’nin İçinden Kedi Maması Kıvamında Parçalar Çıktı

Nescafe’ninİçinden Kedi Maması Kıvamında Parçalar Çıktı

Profil fotoğrafı
Sefa
My Nescafe Gold Makinem Suyu Bardağa Değil Alttan Veriyor

My Nescafe GoldMakinem Suyu Bardağa Değil Alttan Veriyor

Profil fotoğrafı
Alev
Nescafe Tarafıma Dönüş Yapılmasını İstiyorum!

Nescafe TarafımaDönüş Yapılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Lutfi
Nescafe Kahvede Yabancı Madde!

Nescafe KahvedeYabancı Madde!

Profil fotoğrafı
Bahar
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra