Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı

Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı
Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Migros şubesinden satın aldığım Nescafe Xpress Black Roast soğuk kahve ürününde ciddi bir tat problemi yaşadım. Black Roast isminin vadettiği sert ve yoğun kahve tadı yerine, aşırı derecede yapay ve yoğun bir şeker tadı aldım. Kahvenin asıl aroması neredeyse tamamen kaybolmuş durumdaydı.

Durumu fark edip kutunun altını kontrol ettiğimde Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin 19.07.2026 olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine yalnızca birkaç gün kalmış olmasına rağmen reyonda satışa sunulmuş olması, uygun olmayan saklama koşullarında bekletildiğini ve bu nedenle ürünün tadı ile kalitesinin bozulduğunu düşündürdü.

Hem Migros’un son tüketim tarihine bu kadar yaklaşmış bir ürünü reyonda tutarak tüketiciye sunmasını hem de Nescafe’nin Black Roast adıyla bu kadar şekerli ve kalitesi düşmüş bir ürünü rafa ulaştırmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, raftaki aynı ürüne ait diğer ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Kutay
17 Temmuz 10:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı

Migros mağazasından aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin sütü çok ekşi ve...

Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı
Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek
Nescafe Uygulama Üzerinden Çekiliş Yanlış Yönlendirmeleri!

Nescafe UygulamaÜzerinden Çekiliş Yanlış Yönlendirmeleri!

Profil fotoğrafı
Yasin
Nescafe İçinden Çıkan Zararlı Maddeler

Nescafe İçindenÇıkan Zararlı Maddeler

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Nescafe Gold Bozulmuş Yenisini İstiyorum

Nescafe GoldBozulmuş Yenisini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülseren
Nescafe İçinden Topak Topak Bir Şeyler Çıktı

Nescafe İçindenTopak Topak Bir Şeyler Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Nescafe Bozuk Ürün Tadı

Nescafe BozukÜrün Tadı

Profil fotoğrafı
Latife