Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı

Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı
Migros’ta Son Tüketim Tarihine Yakın Nescafe Black Roast Ürünün Şeker Tadında Kalitesiz Satışı
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Migros şubesinden satın aldığım Nescafe Xpress Black Roast soğuk kahve ürününde ciddi bir tat problemi yaşadım. Black Roast isminin vadettiği sert ve yoğun kahve tadı yerine, aşırı derecede yapay ve yoğun bir şeker tadı aldım. Kahvenin asıl aroması neredeyse tamamen kaybolmuş durumdaydı.

Durumu fark edip kutunun altını kontrol ettiğimde Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin 19.07.2026 olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine yalnızca birkaç gün kalmış olmasına rağmen reyonda satışa sunulmuş olması, uygun olmayan saklama koşullarında bekletildiğini ve bu nedenle ürünün tadı ile kalitesinin bozulduğunu düşündürdü.

Hem Migros’un son tüketim tarihine bu kadar yaklaşmış bir ürünü reyonda tutarak tüketiciye sunmasını hem de Nescafe’nin Black Roast adıyla bu kadar şekerli ve kalitesi düşmüş bir ürünü rafa ulaştırmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, raftaki aynı ürüne ait diğer ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Kutay
17 Temmuz 10:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı

Migros mağazasından aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin sütü çok ekşi ve...

Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı
Nescafe Aldığım Soğuk Kahvelerin Tadı Ekşi Ve Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek