to read complaints and reviews, or file yours. 
Neoflam markasına ait Hepsiburada'dan aldığım tencereleri çok kullanmama rağmen tencerelerde soyulma oldu. Kulp kısmı hep attı. Garantiye giden tencereler yenisi ile değişti ama keşke değişmeseydi.
4 yıldır 1 tane çiziği olmayan ocağımı çiviyle kazırmışçasına kazıdı, derin çizikler oluşturdu ve bu bütün tencerelerde var. Bunu firmaya bildirdim, video gönderdim ve tencerenin alt tabanındaki kabartmalarla çiziklerin uyuşmadığını söylediler.
Böyle bir saçmalık olmaz. Şimdi hem tencere çöp oldu. Tencere umurumda bile değil, 50 bin küsur liralık ocağım mahvoldu.
5 aydır kullandığım Neoflam tencerelerin birinin iç tabanında kavlamalar oluştu. Garantiye gönderdim bu süreçte doğru düzgün bilgi verilmedi, iletişim kurulmadı, o kadar ki benim hatam olduğunu düşünüp hiçbir şey sormadan, söylemeden Ankara'ya geri kargolamışlar. (Ben İstanbul'da yaşıyorum.) o kadar...
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Neoflam marka tencere ve tava aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan hemen 1-2 hafta sonra tavanın tabanında yapışma ve yanma sorunları ortaya çıktı. Ayrıca hem tencerede hem tavada dış yüzeyde kaplama atması ve renk değişimi yaşadım. Sorunlar sürekli devam ...
14.12.2022 Tarihinde Hepsiburada'dan Neoflam tencere seti aldım bütün kullanım şartlarına uymama rağmen 4 ay sonra tencerenin ahşap yerleri soyuldu. Güya yapışmaz taban olmasına rağmen 4 ay sonra o özellik gitti. Ürünü incelenmesi için servise gönderdim ama maalesef her zamanki Kullanıcı hatası deni...
Neoflam tencere setini 6 ay önce aldım, pişirme ve yıkama talimatlarına uyarak kullanmaya başladım. Küçük boy tenceremi 2 kere kullandıktan sonra zeminde aşırı derece çizikler olduğunu fark ettim. Büyük boy tenceremde köri baharatı kullanarak yemek yaptım, tencerenin kapağı baharatın sarı rengini al...
Neoflam tencere seti hayal kırıklığı yaşadım. Yetkililer ile görüşmek istiyorum. Her yeri çizildi, içerisine silikon ve ahşap dışında hiçbir şey kullanmadığım halde içi ve dışı çizildi. Tencerem çöp oldu. Çeyizime aldığım için garantisi bitti, resmen boşa para ödedim ve yapışma sorunu başladı. Sadec...
Yorumlar