Nehir Koçluk Hizmetleri'nden Geciken İade Süreci Ve Oyalayıcı Cevaplar

Nehir Koçluk Hizmetleri’nden 3.500 TL ödeyerek bir aylık deneme amaçlı koçluk hizmeti aldım. Hizmeti sadece 3 gün kullandıktan sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm kişi, 3.300 TL tutarında iade yapılacağını ve bu ücretin 7–10 gün içinde hesabıma yatacağını söyledi.

Aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Mesaj attığımda da çok kesik ve geç cevap veriliyor, her seferinde “tamam, bakacağız” şeklinde oyalayıcı dönüşler alıyorum. Ödemeyi ben kendilerine anında havale ile yapmışken, iade sürecinin bu şekilde sürüncemede bırakılmasını kabul edemiyorum.

Ödediğim tutarın, söz verdikleri gibi 3.300 TL olarak en kısa zamanda hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.