Nurpump Ürününün Arkasında Durmuyor


Nurpump isimli damacana pompası satın aldım 1,5 ay önce bir anda bozuldu ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Nurpump firmasıyla görüştüm benden video ve fatura istediler attım. Bana cevap olarak satın aldığınız firmadan destek alabilirsiniz diyorlar. Hepsiburada asg Teknoloji isimli mağazayla görüştüm bana cevap olarak satın alınan ürünler 14 gün sonrasında servis desteği ile garanti altındadır servis ilgilenmelidir diye cevap vermiş. Ben asg teknoloji firmasını haklı buldum mağaza sadece satıcı servis desteği nasıl sağlayacak. Nurpump firması servis desteğini yapmıyor. Ürünün arkasında durmuyor.
Merhaba, Teknik servis sürecimiz mevcut değildir. İlgili firmayla ticari olarak bir ilişkimiz bulunmamaktadır. Bu kapsamda ürünle ilgili satın aldığınız firma üzerinden destek almalısınız. Sevgilerimizle, Narpump

















