Namlı Zeytin Online Siparişinde Açıklama Eksikliği Nedeniyle Şok Gramaj Ve Fiyat

4 Şubat 2026 tarihinde Namlı Zeytin’in online sitesinden diyet zeytin siparişi verdim. Ürün görselde kavanoz şeklinde görünüyordu ve sayfada gramaj ya da net miktarla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Fiyat 249 TL olarak yazıyordu, bu nedenle ben de diğer firmalardaki gibi teneke kutuda veya en azından daha yüksek gramajlı bir ürün bekledim.

Sonrasında fark ettim ki aynı segmentteki tuzsuz zeytinler başka firmalarda teneke kutuda net 800 gram olarak satılırken, Namlı’da sipariş verdiğim ürün sadece 250 gram imiş. Ben 3 kavanoz aldım ve kargo ile birlikte 800 TL’ye yakın ödeme yaptım. Böylece ürünün kilosunun yaklaşık 1000 TL’ye geldiğini görünce gerçekten şoke oldum.

Ürün sayfasında gramaj ve fiyat bilgisi net ve anlaşılır şekilde yazılmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Açıklamasız satış yaparak müşterinin bu şekilde yüksek bir kilogram fiyatıyla karşı karşıya kalmasına sebep olunmasını doğru bulmuyorum. Sipariş numaram: 14-04022026-1770211540.

Bu nedenle hem ödediğim tutarın gözden geçirilmesini ve gerekirse iadesini, hem de ürün sayfalarında gramaj ve fiyat bilgisinin açık ve şeffaf biçimde yazılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de bu şekilde mağdur olmaması için konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.