Siparişim Gelmedi, Ödeme Geri Dönmedi, Açıklama Bekliyorum
Nalburdayım.com internet sitesi üzerinden 29.06.2026 tarihinde iki adet Forlife sarkıt tavan armatürü siparişi verdim ve toplam 8.778,00 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram NLBDT1801021’dir. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, geri ödeme talebimi e‑posta ile iletmem istendi. Belirtilen e‑posta adresine gerekli bilgileri iletmeme rağmen bu yazışmaya hiç yanıt verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hem ürünlerim elimde değil hem de ödediğim bedel tarafıma iade edilmiyor.
Ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




