Kargoya Verilmeyen Kombi Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi

01.08.2026 tarihinde Nalburdayım.com internet sitesi üzerinden Kocaeli Kartepe adresimde kullanılmak üzere kombi dolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirdim ve nlbdn2131820 numaralı siparişim için “siparişiniz alındı” onayı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı, bu nedenle doğal gazım da açılamadı.

Firma ile telefon, e‑posta ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Bu nedenle nlbdn2131820 numaralı kombi dolabı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve yaklaşık 3.500 TL kredi kartı ödememin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.