Para Çekme İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Nakitbahis hesabımdan banka hesabıma para çekme talimatı vermeme rağmen param hâlâ yatırılmadı. Sistemlerinde hata olduğunu söylüyorlar ancak bunun ne hatası olduğu konusunda hiçbir açıklama yapmıyorlar. Ne net bir sebep paylaşılıyor ne de çözüm süresi hakkında bilgi veriliyor.

E‑posta adresime ise sadece şikayetle ilgileniyorlarmış gibi, sorunun nedenini ve çözümünü içermeyen, boş ve otomatik cevaplar gönderiyorlar. Gerçek bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadığı için bu sürece olan güvenimi tamamen kaybettim ve hesabımı kapatmayı düşünüyorum.

Paramın gecikme olmadan, eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu yaşadığım sorunla ilgili açık, net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.