Nisan Takip Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Ekibinin İlgisiz Yaklaşımı

Nakitbahis sitesinde “Azraartemis” kullanıcı adlı hesabımla Nisan ayına ait aylık takip bonusu kampanyasının şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ilgili formu da doldurdum. Buna rağmen her ayın 1’inde yatırılan Nisan ayı takip bonusum hesabıma eklenmedi.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandım ve bonusumun neden tanımlanmadığını, kontrol edilmesini rica ettim. Buna karşın destek ekibi, detaylı bir inceleme yapmadan “maalesef yapamayacağını” söyleyip adeta konuyu kapatmaya çalıştı. Görüşmenin ekran görüntüsünü de aldım; yaklaşımın, konuyu başından savmaya yönelik ve umursamaz olduğunu hissettim.

Every altyapısında en sevdiğim ve en çok güvendiğim sitelerden biri bugüne kadar Nakitbahis’ti. Ancak 100 TL bile olsa kazanılmış bir bonusun verilmemesi ve destek ekibinin bu kadar ilgisiz davranması, bende “oyuncu seçiliyor” izlenimi oluşturdu ve güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Nisan ayı takip bonusumla ilgili şartlara uygunluğumun dikkate alınarak tekrar detaylı bir inceleme yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.