Kupon Onayının Gecikmesi Ve Kazancın Hesaba Yansımaması

Nakitbahis hesabımda oynamış olduğum bir kuponum tutmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır sistem tarafından onaylanmıyor ve kazancım hâlâ bakiyeme yansıtılmadı. Kupon onaylama gibi bir işlemin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum, daha önce hiçbir zaman bu kadar bekletilmemiştim.

Uzun süredir kuponumun onaylanmasını ve kazancımın hesabıma geçmesini bekliyorum ancak neden böyle bir gecikme yaşandığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Kuponumun derhal onaylanmasını, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.