Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yarı Üst Kuponlarının Uzun Süre Bekletilmesi Ve Ödeme Gecikmesi

profile
30 Mayıs 09:56
1

Nakitbahis üzerinden basketbol maçına ilk yarı üst olacak şekilde 31 kodlu bir kupon oynadım. Maçın ilk yarısı üst bitti ve normalde kuponun hemen hesabıma yatması gerekirken sistem kuponu maç sonunu beklemeye aldı. Bazı maçlarda kuponlar hemen hesaba düşerken, işlerine gelmeyen kuponların özellikle askıda bekletildiğini, hatta maç bittikten sonra bile sonuçlandırılmadığını defalarca yaşadım.

Bu durum yüzünden yeni kupon yapamıyor, oyunlara devam edemiyorum. Daha önce de benzer problemler yaşadım ve her seferinde “sorunları çözeceğiz” denilmesine rağmen siteyi her geçen gün daha da kullanılamaz hale getirdiler. Bu son yaşadığım olayda da, yüksek tutarlı bir kupon yapma fırsatımı bu belirsizlik ve bekletmeler yüzünden kaçırdım.

Maç sonuçlandıktan sonra ilk yarı üst oynadığım kuponların, herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, hızlı ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 12:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri Güncel adres : https://dub.is/nakitguncel

Benzer Şikayetler

5
Serdal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis’te Maç Açma Ve Kapatma Keyfi Ve Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi

profile
22 Mayıs 10:24
140
"Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi oldukça anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi gerçekten memnun etti. Teşekkür ederim, güven veren bir platform."
5
Akgün sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bittikten Sonra Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi

profile
11 Şubat 16:04
456
"Maç sonrası kupon gecikmesini dikkate alıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Güven veren bir site."
5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu Güncellenmediği İçin Kupon Beklemede Kaldı

profile
09 Nisan 15:15
122
"Karşılaştığım problem büyük bir titizlikle incelendi ve kalıcı bir çözüme kavuşturuldu, gösterdiğiniz özen ve ilgi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz