to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Ve Bonus Sözleri Tutulmuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Nakitbahis’e üye olduğumdan beri çok fazla para kaybettim, bunu kendi şanssızlığım olarak kabul ediyorum fakat sitenin kullanıcıya karşı tutumundan hiç memnun değilim. Sitede yer alan “hediye” bölümü tamamen göstermelik duruyor, bugüne kadar 1 kuruş bile hediye ya da kayıp bonusu tanımlanmadı. Bu bölümün sadece insanların gözünü boyamak ve tatmin etmek için konulduğunu düşünüyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor. Canlı destekten ve diğer kanallardan durumu iletmeme rağmen kayıplarımla ilgili Bonus konusunda herhangi bir yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kullanıcıların kayıplarıyla ilgili verdiği sözlerin tutulmasını ve gerçek anlamda bir hediye/Bonus uygulaması yapılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte özellikle WhatsApp temsilcisinin konuyla ilgilenmesini, kayıp bonusu hakkımın incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerinin daha ilgili olmasını istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
İşlem süreci oldukça kolay ve hızlıydı. Hiçbir sorun yaşamadan istediğim sonuca ulaştım.
