to read complaints and reviews, or file yours.N11faturam E-Fatura İşlemlerinde N11 İle Yaşanan Sorunlar
N11 faturam e-fatura için geçiş yaptık. E-fatura kredisi N11'den satın alınıyor ve N11'in 'Evet, bu firma bizden kredi aldı.' demesi lazım. 2 gündür diyemedi, N11 faturam zaten başka havalarda. 'Arıyorsunuz, bekleyenler arasında 1. sıradasınız.' diyor, 20 dakika bekliyoruz, sonra kapanıyor. 36 saattir fatura kesemiyoruz, N11 faturamdan bir daha kredi almak mı? Tövbe! Sizler de alınca aynı sorunu yaşayacağınızdan emin olabilirsiniz. Hala arıyoruz, ulaşamıyoruz. N11'e ticket açıyorsun, 36 saat oldu, cevap yok.
Gelişme
N11faturam mini fatura ve mini kargo etiketi ayarları n11fatura tarafından set edilerek entegrasyon firmama gönderiliyor ama sayfa yerleşiminde hata olduğu için ilk 2 karakterin sütunu çıkmıyor bu hata bizim yazıcı ayarı ile alakalı değil entegratör firma ile de alakalı değil çünkü bende bir teknik bilgiye sahipo 15 sene teknik support vermiş altyapısı olan biriyim ama n11faturam sorunu çözemediği gibi cevap vermiyor entegratör firmam n11faturama yardımcı olsanız bne bekliyorsunuz der gibi firmaya yardımcı olur musunuz diyor ama n11faturam sorunun nerede olduğunu bile bilmiyorki dönüş yapsın derim tekrar ileteyim entegratör firmamdan müthiş memnunum ama n11faturam zaman kaybı ve hüsran demek kredi bitince trendyolfaturam deneyeceğim şu anda kargo etiketi ve fatura a5 kesmeye çalışıyoruz sorsanız biz sadece a4 baskı ayarı gönderiyoruz diyorlar boşuna kağıt masrafı a5 çıkarmaya çalışıyoruz n11faturam kağıt baskı ayarlarını siz göndermeyin entegratör yapsın diyeceğim ama firmanın support bilgisi hakkında ciddi şüphelerim var
30dkaikdır bekleyenler arasında 1. Sıradayım ama telefonu açan yok
Saat 15:43 oldu sorunun n11faturam kendinden kaynaklı olduğunun bile farkında değildi biz kendilerine sorunlu olduklarını ispatlıyoruz her aradığımda bizle lakalı değil diyerek amatörce işler yapmaya çalışan bir firma bence bir daha n11faturam mı? Asla
Teşekkürler
