Mytrip Bilet İptalinde Yetersiz Destek Ve Yüksek Kesinti

Mytrip sitesinden 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Acil bir durum nedeniyle bileti iptal etmek istedim ve bana havayolu şirketini arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Bu şekilde, belirli bir kesinti ile bilet iptal edildi. İptal işlemi sırasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Havayolu şirketi ile kendim görüşmem gerektiği belirtildi. İptal tutarından ayrıca Mytrip tarafından 'hizmet bedeli' adı altında 2700 TL'nin üzerinde bir kesinti yapıldı. Havayolu şirketinin küçük bir kesinti ile yaptığı iptal işlemi dışında, Mytrip hizmet bedeli ve komisyon adı altında ekstra kesinti uyguladı. Bir daha Mytrip sitesinden bilet satın almayı düşünmüyorum.